Precisa de ajuda com a compra feita em uma loja?

Primeiramente, é importante esclarecer que apenas disponibilizamos o site aos nossos lojistas e não temos contato direto com os clientes finais (compradores). Todo o controle de entrega e estorno de compra é de total responsabilidade do vendedor, como corroborado em nossos termos de uso:

4. OBRIGAÇÕES DO CLIENTE

4.1. São obrigações do CLIENTE:

(c) responder integralmente por seus atos, fatos e omissões, indenizando no prazo de 05 dias a contar da comunicação, assumindo o polo passivo e mantendo, sempre, a BAGY indene. Para fins de exemplo, são aplicáveis a esse item à titularidade do site e do domínio que utilizará, legalidade do conteúdo do site do domínio que utilizará, legalidade dos produtos comercializados nas lojas virtuais, o cumprimento e atendimento a terceiros das disposições divulgadas nos produtos e/ou serviços Bagy, o gerenciamento da logística e/ou entrega dos produtos a terceiros, à inexistência de violação de quaisquer direitos de terceiro, ao cumprimento de todos os seus acordos com fornecedores, clientes e quaisquer outros terceiros

_fonte: https://bagy.com.br/assets/img/Termos-de-uso-Bagy.pdf

Portanto, caso esteja passando por essa situação, preencha o formulário com o relato do seu problema, de preferência com os seguintes dados: nome, CPF, número do pedido, data do pedido e print’s. Vamos fazer o possível para ajudar!