Como solicitar o cancelamento/reembolso da minha compra?

- Caso seu pedido esteja dentro do prazo estabelecido na política de cancelamento, que é de até 7 dias após a compra, sem ultrapassar o limite de 48 horas antes do evento, você poderá solicitar o estorno diretamente pelo site, acessando sua conta BaladAPP exclusivamente pelo site.

Segue o passo a passo:

• Faça login com sua conta BaladAPP pelo site;

• Após logar clique em "seu nome" no canto superior direito da tela;

• Clique em MEUS PEDIDOS;

• Escolha o pedido que deseja estornar e clique em VER PEDIDO;

• Clique em SOLICITAR ESTORNO;

Prontinho, agora é só aguardar o estorno, que será feito diretamente para a mesma forma de pagamento utilizada na compra.

- Caso seu pedido não esteja dentro do prazo estabelecido para reembolso você deverá enviar sua solicitação por e-mail [email protected] para que seja analisada por nossa equipe de atendimento.

Lembre-se de verificar a POLÍTICA DE CANCELAMENTO antes antes de enviar seu pedido.