Não recebi meu sofá comprado na Casas Bahia e o prazo foi adiado
Fiz a compra na loja parceira BALAQUI DECOR pelo site da Casas Bahia, o prazo de entrega era 06/10/2026, porém não chegou e não me
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.9/10.
- Reclamações recebidas
- 114
- Reclamações respondidas
- 78,1%
- Aguardando resposta
- 10
- Reclamações resolvidas
- 61,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 23,1%
- Reclamações avaliadas
- 39
- Nota média do consumidor
- 3,41
- Tempo médio de resposta
- 50 dias e 12 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 425 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Balaqui Estofados).
Não recebi minha compra há 90 dias e a empresa não me responde
Fiz um compra nesta empresa e não chegou já 90 dia e tento fala com eles e não respondes só chegar uma mensagem eletrônica e plata
Não respondidaLer reclamação completaPaguei por entrega rápida e o prazo nunca é cumprido
Não pague entrega rrapida, você paga por isso e não acontece ! Os prazos nunca são cumpridos . É uma decepção qualquer compra
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Sofá não entregue pela Balaqui Décor
Fiz uma compra na BALAQUIDECOR, colocaram como entregue e não me entregaram, foi através do magazine Luiza, dizem que vão me manda
Não respondidaLer reclamação completaComprei um sofá na Shopee e ele é muito desconfortável
Em agosto comprei através da Shoppe um sofá 03 lugares (Living). A propaganda mostrava um sofá confortável e muito bom. br/O sof
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