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Encontre respostas para as principais dúvidas dentro do FAQ da Bali Park



Perguntas Frequentes
Quais os benefícios que o passaporte vitalício (Bali Pass) oferece?

O nosso parque tem uma estrutura incrível e proporciona momentos maravilhosos para você e sua família, sendo passaportista (Bali Pass)  você tem vantagens como: 1- Entrada por catracas exclusivas, sem pegar fila. 2- Acesso vitalício ao parque, durante todos os dias de funcionamento. 3- Entrada Antecipada, para escolher o melhor lugar no parque. Passaportistas (Bali Pass) e seus convidados terão acesso ao parque a partir das 9h30, ou seja 30 minutos antes da abertura oficial.  4- Dois convites cortesias todos os mês. 4- A compra de ingressos para amigos com 20% de desconto (link de compra disponível no site, dentro da Área do Cliente). 5- Descontos de 20 % nas atrações e no aluguel dos bangalôs. E tem muito mais por vir, estamos sempre trabalhando para trazer cada vez mais benefícios para os nossos passaportistas!

O que preciso para acessar o parque?

Temos duas formas de acesso: o Passaporte Vitalício (Bali Pass), que garante entrada ilimitada e vitalícia para toda sua família ou a modalidade Ingresso individual diário.  Ambos são vendidos pelo nosso site (www.balipark.com.br) ou através da nossa central de vendas pelo whatsapp 3033-1030.

Como funciona a taxa de manutenção e a renovação da carteirinha ?

Ao adquirir o Passaporte Vitalício (BALI PASS),  é cobrado mensalmente a taxa de manutenção. Além disso, é preciso fazer a renovação da carteirinha do titular e de seus dependentes anualmente, conforme consta em contrato.

Cobrança indevida
Como consigo atendimento?

Temos uma equipe de atendimento pronta para lhe atender, tirar todas as suas dúvidas e auxiliar. Para isso, entre em contato pelo whatsapp (61) 3033-1045 durante o horário comercial, de segunda a sexta-feira das 8h às 17h.

Cancelamento de compra
Como verificar a minha situação financeira?

Você consegue acompanhar a sua situação financeira acessando nosso site e indo até a Área do Cliente. Para fazer o seu login, digite as letras e os números do seu contrato (Ex.: “SL00000”) e o CPF do titular. Você encontrará um resumo da sua situação e poderá emitir segunda via de boletos, cadastrar cartões de crédito, cadastrar dependentes, entre outras soluções.

Cobrança indevida
Vocês possuem hospedagem?

No momento, não temos hospedagem. Nosso Resort está sendo construído e vendido através do sistema de multipropriedade. Você já conhece? É um sistema inteligente onde você adquire seu apartamento através de frações imobiliárias. Agende uma visita e assista uma apresentação do empreendimento. Para maiores informações sobre o Bali Park Resorts, por favor, entre em contato com nosso whatsapp: 61 99858-5912

Qual horário de funcionamento do parque?

No momento estamos funcionando de quinta à domingo das 10h às 17h. Para maiores informações sobre o Bali Park Resorts, por favor, entre em contato com nosso whatsapp: 61 3033-1045

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