Regular
Você recebe uma mensagem no WhatsApp de alguém dizendo que trocou de número e logo em seguida pede dinheiro. Parece alguém conhecido, a foto é familiar, a conversa é convincente. Mas há um problema: é golpe.
Esse é o famoso golpe do novo número, cada vez mais comum no Brasil.
💡 Como o golpe acontece?
Os criminosos conseguem dados básicos sobre você ou seus contatos — às vezes por redes sociais, outras vezes por vazamentos. Com essas informações, criam um número novo, colocam a foto de perfil da pessoa que querem imitar e iniciam uma conversa.
Eles se passam por um amigo, irmão, filho ou outro contato próximo dizendo algo como:
“Oi, troquei de número. Salva esse aqui, por favor.”
Logo depois, pedem um favor financeiro urgente: um Pix, um pagamento, uma transferência. O tom costuma ser desesperado ou urgente, pra que você nem pense muito antes de ajudar.
⚠️ Como identificar o golpe?
O contato diz que trocou de número, mas evita mandar áudios ou fazer chamadas
A conversa parte direto pra um pedido de dinheiro
A urgência e o tom emocional são usados como gatilhos (“me ajuda só dessa vez”, “não posso falar agora”)
A pessoa não responde quando você pergunta algo que só ela saberia
✅ Como se proteger desse golpe?
Antes de transferir qualquer valor, confirme com a pessoa pelo número antigo ou outro canal (telefone fixo, redes sociais, etc.)
Ative a verificação em duas etapas no seu WhatsApp para aumentar a proteção da sua conta
Evite deixar sua foto de perfil pública — configure para que só seus contatos vejam
Nunca compartilhe senhas, códigos de verificação ou dados bancários por mensagens
Ensine pessoas próximas (especialmente idosos) sobre esse tipo de golpe
🔐 Dica extra de segurança
O WhatsApp tem um recurso chamado “confirmação em duas etapas”. Com ele, mesmo que alguém consiga clonar seu chip ou número, ainda vai precisar de uma senha extra. Ative nas configurações > Conta > Verificação em duas etapas.
Caiu no golpe ou recebeu uma mensagem suspeita?
Entre em contato com seu banco para bloquear possíveis transações, e registre um boletim de ocorrência.
No caso do Banco Daycoval, fale com a Central de Atendimento: 0300 777 2020 ou (11) 3138-0531