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Golpe com uso indevido de marcas: cuidado com sites falsos e promoções enganosas
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Golpe com uso indevido de marcas: cuidado com sites falsos e promoções enganosas

Atualizado em: 17/06/2025

Você já recebeu uma oferta com desconto imperdível em nome de uma marca famosa? Ou clicou em um link que parecia oficial, mas algo parecia estranho? Se sim, cuidado: você pode ter sido alvo do golpe de uso indevido de marcas.


💡 Como esse golpe funciona?

Os criminosos criam sites, perfis em redes sociais, anúncios e mensagens falsas usando o nome, logotipo e identidade visual de marcas conhecidas. Eles se passam por representantes oficiais para ganhar sua confiança e aplicar o golpe.

Essas comunicações fraudulentas geralmente prometem ofertas incríveis, sorteios, brindes ou condições exclusivas — tudo com o objetivo de fazer você clicar em um link malicioso, preencher formulários com seus dados ou até fazer uma compra que nunca será entregue.


⚠️ Sinais de alerta

  • O endereço do site tem um nome estranho ou fora do padrão da empresa (por exemplo, .net em vez de .com.br)
  • A mensagem cria senso de urgência: “últimas unidades!”, “últimas horas!”
  • O visual da página é parecido com o original, mas com erros de digitação ou informações genéricas
  • O pagamento só pode ser feito por Pix, boleto ou link direto
  • A empresa está oferecendo algo que não condiz com seu tipo de serviço (ex: banco vendendo eletrônicos)

✅ Como se proteger desse golpe?

  • Verifique se o site começa com https:// e se o domínio corresponde ao da marca verdadeira
  • Desconfie de ofertas muito abaixo do preço de mercado
  • Antes de clicar, procure a promoção no site oficial da empresa ou nas redes sociais verificadas
  • Pesquise o nome da empresa + “golpe” ou “fraude” no Google ou no Reclame Aqui
  • Jamais compartilhe dados pessoais ou bancários sem certeza da origem da comunicação

Dica extra:

Não confie apenas na aparência do site. Hoje em dia, os golpistas conseguem copiar logotipos e páginas com perfeição — mas o endereço do site e o método de pagamento costumam ser os grandes indícios do golpe.


Suspeitou de golpe?

Entre em contato com a empresa verdadeira pelos canais oficiais.

Se for com o Banco Daycoval, ligue para: 0300 777 2020 ou (11) 3138-0531

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Encontre o canal mais adequado para sua necessidade

Encontre abaixo todos os nossos canais de atendimento disponíveis, de acordo com o tema que gostaria de tratar. Estamos prontos para te atender com segurança, agilidade e respeito. Central de Atendimento Para esclarecimentos de dúvidas, informações, solicitações e serviços. Central de Atendimento ao Cliente Segunda a sexta das 8h às 19h. Custo de ligação local. 📞 0300 111 0500 📞 4090 2223 Conta Global Atendimento todos os dias 24 horas. 📞 4090 2128 Cartões Mastercard 📞 3000 5300 (Capitais e regiões metropolitanas) 📞 0800 721 5300 (Demais localidades) 📞 0800 880 1919 (Deficiente auditivo) Cartões Visa 📞 4090 1392 (Capitais e regiões metropolitanas) 📞 0800 000 3936 (Demais localidades) 📞 0800 775 2005 (Deficiente auditivo) SAC Atendimento exclusivo para reclamações, sugestões, elogios, cancelamentos e informações. SAC Daycoval Atendimento todos os dias 24 horas. 📞 0800 775 0500 SAC Cartões Mastercard Atendimento todos os dias 24 horas. 📞 0800 880 6158 SAC Cartões Visa Atendimento todos os dias 24 horas. 📞 0800 000 5356 Bloqueio por Perda ou Roubo Canal para solicitação de bloqueio em caso de perda e roubo. Conta Atendimento todos os dias 24 horas. 📞 0300 777 2020 📞 (11) 3139 0531 Cartões Mastercard Atendimento todos os dias 24 horas. 📞 3004 5300 📞 0800 721 5300 Cartões Visa Atendimento todos os dias 24 horas. 📞 4090 1392 📞 0800 000 3936 Atendimento Acessível Canais destinados ao atendimento de pessoas PCD. Central de Atendimento para Deficiente Auditivo Segunda à sexta das 8h às 19h Sábado das 8h às 14h 📞 0800 775 2005 Central de Atendimento em Libras Acesse o site: https://nuvidio.com/banco-daycoval.atendimentolibras Suporte Técnico Atendimento exclusivo para dúvidas ou problemas de acesso a conta, bloqueio de senha ou código de segurança. Internet Baking Segunda à sexta das 8h às 19h 📞 0300 777 2020 📞 (11) 3138 0531

21/08/2026

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Cartão Consignado Olé Santander agora é Banco Daycoval

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21/08/2026

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O Daycoval é confiável? 5 fatos que comprovam a nossa solidez

Talvez você pense que o Daycoval é um banco digital, que surgiu recentemente na onda de novas instituições financeiras 100% digitais. Mas, na verdade, são mais de 5o anos de experiência no mercado financeiro. Neste artigo vamos te mostrar 5 coisas que tornam o Daycoval um banco confiável, e que talvez você não saiba. Por que investir no Daycoval? 1. 55 anos no mercado financeiro Começamos nossa trajetória no Líbano, em 1952, somente com operações comerciais. Quando viemos para o Brasil, em 1968, inauguramos a Daycoval Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários (DTVM). Hoje já são mais de 50 anos de história, unindo bons resultados com competência nos negócios e os melhores serviços financeiros de crédito para empresas e pessoa física (consignado e financiamento de veículos), além de produtos de câmbio (comércio exterior e remessa), gestão de recursos e investimentos. 2. Somos AA+ pelas principais agências internacionais de rating Depois da Standard & Poors e Fitch Ratings, foi a vez da Moody’s elevar o risco de crédito do Banco Daycoval de AA para AA+ em escala nacional. O upgrade reflete nosso resiliente desempenho financeiro ao longo dos anos e reforça o que todo mundo já sabia: o Daycoval é uma das instituições financeiras mais confiáveis do país. Reafirmamos nosso compromisso com o crescimento sustentável e agora vamos em busca do AAA, a nota máxima concedida pelas agências de rating. 3. Um dos bancos mais sólidos do Brasil Não é à toa que o Daycoval é confiável! O nosso perfil conservador de gestão e a competência nos negócios refletem nos resultados financeiros há anos. No segundo trimestre de 2024, registramos um lucro líquido recorrente de R$ 392,4 milhões, frente a R$ 326,7 milhões no mesmo período do ano anterior, o que representa um crescimento de 20,1% e um ROAE de 23,8% sobre o Patrimônio Líquido de R$ 6,7 bilhões. As demonstrações financeiras completas estão disponíveis na nossa página de RI. 4. Mais de 3.600 mil colaboradores em todo o Brasil Nossa sede fica na capital de São Paulo, mas somamos mais de 3 mil colaboradores em pontos de atendimento distribuídos por 21 Estados mais o Distrito Federal. O nosso reconhecimento em todo o País vem do perfil conservador de gestão, da seriedade e da competência nos negócios. Aqui no Daycoval, todos trabalham com um único propósito: sempre oferecer o melhor para você. 5. Mais de 200 opções de investimentos No Daycoval Investe, nossa plataforma de investimentos, você encontra diferentes opções de investimentos em renda fixa, renda variável e fundos de investimento. Os ativos são direcionados para todos os tipos de perfis, desde os mais conservadores até os arrojados. Alguns tipos de investimentos que você encontra: Renda Fixa: CDBs, LCIs, LCA Renda Variável: ativos variados com análise completa e detalhada de cada um Fundos de Investimento: fundos de emissão própria e de terceiros Afinal, o Daycoval é seguro? Aqui no Daycoval temos um grande objetivo: oferecer produtos e serviços com diferenciais reais em relação aos grandes conglomerados financeiros. Investir com o Daycoval é investir com um banco sólido com perfil conservador de gestão, mas aproveitar as facilidades de uma plataforma 100% digital, como o Daycoval Investe. Pela plataforma, você pode fazer as suas operações, consultar saldo, fazer simulações, resgates e outras variedades de ações. E para começar é simples, você só precisa abrir a sua conta de investimentos. Por que começar a investir no Daycoval? Agora que você já sabe que o Daycoval é seguro, chegou a hora de começar a investir, certo? Mas dentre tantas opções, por que escolher o Daycoval investe? Aqui vamos listar seis grandes vantagens de investir pela nossa plataforma: Variedade: temos diversas opções de investimentos para todos os objetivos e perfis; Inovação: a plataforma é amigável e intuitiva, e garante total segurança para nossos clientes; Facilidade: você pode investir de onde estiver, seja do celular, tablet ou computador; TEDs ilimitadas: faça suas transações sem sair de casa e sem pagar tarifas; Dayane: simule seus investimentos on-line e facilmente; Atendimento: fale com um de nossos consultores pelo WhatsApp (11) 9911-6583. Além disso, abrir uma conta no Daycoval Investe é totalmente gratuito e você não paga taxa de abertura nem manutenção.

21/08/2026

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Recebeu contato de um “funcionário”? Pode ser golpe!

Receber uma ligação, mensagem ou e-mail de alguém dizendo ser de uma empresa conhecida é algo comum — e é justamente nisso que os golpistas apostam. No golpe do falso funcionário, criminosos se passam por colaboradores de instituições confiáveis para enganar as vítimas e roubar dados ou dinheiro. 💡 Como esse golpe funciona? O golpista entra em contato fingindo ser de um banco, operadora de celular, empresa de tecnologia ou suporte técnico. Ele pode usar nomes reais de funcionários, fotos, crachás falsificados e até logotipos idênticos aos oficiais. O discurso geralmente inclui: “Identificamos uma transação suspeita na sua conta” “Estamos aqui para ajudá-lo com um problema de segurança” “Sua conta será bloqueada, precisamos de sua senha para liberar” “Você tem direito a um benefício, mas precisamos confirmar seus dados” Com isso, os golpistas criam um senso de urgência para que a vítima não pense muito antes de agir. ⚠ ️ Abordagens mais comuns Ligações de supostas centrais de atendimento; Mensagens por WhatsApp com foto de “colaborador”; E-mails pedindo atualização de dados cadastrais; SMS alertando sobre bloqueios ou promoções. ✅ Como se proteger desse tipo de golpe? Nunca informe senhas, tokens ou códigos de segurança por telefone, e-mail ou mensagem; Desconfie de mensagens com urgência ou tom alarmista; Confirme o contato pelos canais oficiais da empresa antes de seguir qualquer instrução; Nunca clique em links enviados por contatos não verificados; Se o contato parecer suspeito, desligue e ligue você para a central oficial, de outro número ou aparelho. 🚫 O que empresas sérias nunca fazem: Nunca pedem sua senha ou token por telefone; Nunca enviam links pedindo para você “atualizar seus dados urgentes”; Nunca fazem contato fora dos canais oficiais para tratar de segurança. 🧠 Dica importante: Mesmo que o nome do atendente ou o número de telefone pareçam confiáveis, os golpistas podem forjar essas informações. A melhor forma de se proteger é sempre ir até o canal oficial da empresa e confirmar qualquer pedido. Está em dúvida ou caiu no golpe? Se for cliente do Banco Daycoval, fale com a Central de Atendimento: 0300 777 2020 ou (11) 3138-0531

21/08/2026

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Golpe do Falso Empréstimo: como funciona e como se proteger

Em momentos de aperto financeiro, é natural buscar alternativas como o empréstimo pessoal. Mas é preciso ficar atento: esse é justamente o cenário ideal para criminosos aplicarem o golpe do falso empréstimo. Como esse golpe acontece? Os golpistas se passam por representantes de bancos ou financeiras conhecidas. Eles fazem contato por WhatsApp, e-mail, redes sociais ou até por ligação, oferecendo empréstimos com condições muito vantajosas: taxas baixíssimas, crédito liberado em minutos e pouca burocracia. Parece perfeito — até que vem a primeira cobrança: uma “taxa de liberação”, “seguro do crédito” ou “custo do contrato”. O valor é relativamente baixo, e o cliente, ansioso por resolver sua situação, acaba pagando. Só que o empréstimo prometido nunca é liberado. E o golpista desaparece. ⚠️ Como identificar esse golpe? A empresa entra em contato oferecendo crédito, sem que você tenha solicitado; A promessa de aprovação rápida, mesmo para quem está negativado; Exigência de pagamento antecipado (qualquer valor); Comunicação feita apenas por mensagens de texto, com erros de português; Pedido de documentos pessoais, selfies e dados bancários. ✅ O que fazer para se proteger? Nunca pague qualquer valor adiantado para liberar empréstimo; Pesquise o nome da empresa em sites como Reclame Aqui, redes sociais e Google; Verifique se o CNPJ está ativo e se a empresa é registrada no Banco Central; Desconfie de ofertas com juros muito abaixo do mercado; Jamais envie documentos pessoais para números desconhecidos. Você pode consultar se existe algum crédito em seu nome no site Registrato do Banco Central: https://www.bcb.gov.br/meubc/registrato Suspeitou de algo? Entre em contato com a Central de Atendimento do banco ou financeira verdadeira. No caso do Banco Daycoval: 0300 777 2020 ou (11) 3138-0531

20/06/2025

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Golpe do WhatsApp: novo número, velho golpe — como se proteger

Você recebe uma mensagem no WhatsApp de alguém dizendo que trocou de número e logo em seguida pede dinheiro. Parece alguém conhecido, a foto é familiar, a conversa é convincente. Mas há um problema: é golpe. Esse é o famoso golpe do novo número, cada vez mais comum no Brasil. 💡 Como o golpe acontece? Os criminosos conseguem dados básicos sobre você ou seus contatos — às vezes por redes sociais, outras vezes por vazamentos. Com essas informações, criam um número novo, colocam a foto de perfil da pessoa que querem imitar e iniciam uma conversa. Eles se passam por um amigo, irmão, filho ou outro contato próximo dizendo algo como: “Oi, troquei de número. Salva esse aqui, por favor.” Logo depois, pedem um favor financeiro urgente: um Pix, um pagamento, uma transferência. O tom costuma ser desesperado ou urgente, pra que você nem pense muito antes de ajudar. ⚠ ️ Como identificar o golpe? O contato diz que trocou de número, mas evita mandar áudios ou fazer chamadas A conversa parte direto pra um pedido de dinheiro A urgência e o tom emocional são usados como gatilhos (“me ajuda só dessa vez”, “não posso falar agora”) A pessoa não responde quando você pergunta algo que só ela saberia ✅ Como se proteger desse golpe? Antes de transferir qualquer valor, confirme com a pessoa pelo número antigo ou outro canal (telefone fixo, redes sociais, etc.) Ative a verificação em duas etapas no seu WhatsApp para aumentar a proteção da sua conta Evite deixar sua foto de perfil pública — configure para que só seus contatos vejam Nunca compartilhe senhas, códigos de verificação ou dados bancários por mensagens Ensine pessoas próximas (especialmente idosos) sobre esse tipo de golpe 🔐 Dica extra de segurança O WhatsApp tem um recurso chamado “confirmação em duas etapas”. Com ele, mesmo que alguém consiga clonar seu chip ou número, ainda vai precisar de uma senha extra. Ative nas configurações > Conta > Verificação em duas etapas. Caiu no golpe ou recebeu uma mensagem suspeita? Entre em contato com seu banco para bloquear possíveis transações, e registre um boletim de ocorrência. No caso do Banco Daycoval, fale com a Central de Atendimento: 0300 777 2020 ou (11) 3138-0531

17/06/2025

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Golpes por falta de segurança digital: apps falsos, links maliciosos e vazamento de dados

Celulares, computadores e tablets se tornaram nossos principais aliados no dia a dia — e, por isso mesmo, se tornaram também os alvos preferidos dos criminosos. Com técnicas cada vez mais sofisticadas, golpistas criam aplicativos, links, e-mails e anúncios falsos para capturar seus dados pessoais, bancários e até invadir suas contas. 💡 Como os golpes acontecem? O criminoso pode agir de várias formas: Envia links por SMS, e-mail ou redes sociais com mensagens do tipo “confira sua nota fiscal”, “clique para liberar seu prêmio”, “seu nome foi negativado”, etc. Cria aplicativos que se passam por apps legítimos (como bancos, loterias, compras, cupons) e coleta seus dados. Usa redes Wi-Fi públicas como armadilhas para capturar senhas digitadas em sites ou apps. Explora falhas de segurança em aparelhos desatualizados. Com um clique errado, você pode instalar um malware (vírus) que entrega todas as suas informações nas mãos dos golpistas. ⚠️ Sinais de alerta Aplicativos que pedem permissões demais (como acesso à câmera, microfone, localização); Sites ou links com erros de ortografia ou domínios estranhos; Mensagens que criam urgência para forçar você a clicar; Promessas de dinheiro fácil, brindes ou facilidades fora da realidade. ✅ Dicas para se proteger Baixe aplicativos somente pelas lojas oficiais do seu dispositivo (Google Play, App Store); Use antivírus confiável e mantenha-o atualizado; Evite clicar em links de remetentes desconhecidos; Não use redes Wi-Fi públicas para acessar internet banking ou e-mails importantes; Mantenha seu sistema operacional sempre atualizado; Ative autenticação em duas etapas nas suas contas mais sensíveis; Nunca digite dados bancários em sites ou apps que você não conhece bem. 🧠 Dica de ouro A atenção é sua melhor defesa. Nenhum banco ou empresa confiável vai te pressionar com links desconhecidos ou pedir dados sensíveis fora dos canais oficiais. ⚠️ E se você cair em um golpe? Avise imediatamente o seu banco e bloqueie cartões e contas digitais; Altere todas as senhas principais (e-mail, apps bancários, redes sociais); Registre um Boletim de Ocorrência (presencial ou online); Denuncie o golpe às autoridades competentes. 📞 Precisa de ajuda? Se você for cliente do Banco Daycoval, pode falar com a Central de Atendimento: 0300 777 2020 ou (11) 3138-0531

17/06/2025

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Golpe com cartões: cuidado com maquininhas e cobranças suspeitas

Você já ouviu falar no golpe da maquininha com visor quebrado? Esse é só um dos vários tipos de fraude que envolvem o uso de cartões — e infelizmente, tem se tornado cada vez mais comum no dia a dia de quem faz pagamentos presenciais. 💡 Como esse golpe acontece? No caso mais conhecido, o golpista apresenta uma maquininha de cartão com o visor danificado ou coberto, alegando que está com “problemas técnicos”. Ele então pede que você confira o valor da compra em outro celular ou o dita em voz alta. No momento da digitação da senha, a vítima não consegue ver o valor real, e o criminoso cobra um valor muito mais alto do que o combinado — às vezes até transfere o dinheiro para uma conta laranja na hora. Outras fraudes comuns com cartões incluem: Clonagem por meio de dispositivos instalados em maquininhas; Captura visual da senha digitada (com o número aparecendo na tela); Uso indevido dos dados do cartão em compras online. ⚠️ Sinais de alerta Maquininhas com visor trincado, apagado ou coberto; Pedido para conferir o valor em outro dispositivo; Cobranças com valores diferentes do informado; Maquininha que exibe os números da senha na tela; Pedido para tirar foto do cartão ou informar o código de segurança. ✅ Dicas para se proteger Nunca use maquininhas com visor danificado; Confira sempre o valor antes de digitar a senha; Cubra o teclado na hora de digitar sua senha; Prefira cartões com aproximação (contactless) para evitar manuseio; Use cartões virtuais para compras online; Ative notificações por SMS ou app para acompanhar suas transações. 🧠 Dica extra: Em caso de cobrança indevida, entre em contato imediatamente com o banco emissor do cartão e solicite o estorno ou bloqueio da transação. Quanto mais rápido agir, maiores as chances de evitar prejuízos. Precisando de ajuda? Se for cliente do Banco Daycoval, entre em contato com a nossa Central de Atendimento: 0300 777 2020

17/06/2025

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Golpe com link falso (phishing): aprenda a identificar e se proteger

Você já recebeu uma mensagem com um link dizendo “veja seu comprovante aqui” ou “confira sua fatura atrasada”? Essas são armadilhas típicas de um golpe muito comum: o phishing, também conhecido como golpe do link falso. 💡 O que é o golpe do phishing? O phishing é uma técnica de fraude em que criminosos usam links maliciosos para enganar você. Eles podem ser enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou redes sociais — muitas vezes se passando por bancos, empresas conhecidas ou órgãos do governo. Ao clicar no link, a vítima pode ser direcionada a um site falso (muito parecido com o verdadeiro), onde é induzida a inserir dados como CPF, senha, dados bancários ou até fazer pagamentos. Em outros casos, o clique pode instalar um vírus que dá acesso total ao aparelho da vítima. ⚠️ Exemplos de golpes com link falso Boletos falsos enviados por e-mail ou WhatsApp; Mensagens de “compra não reconhecida” ou “fatura em atraso”; Links com promoções incríveis ou cupons falsos; E-mails de “recuperação de senha” que você não solicitou; Golpes de “entrega atrasada” com links para rastrear encomendas. 🚨 Sinais de alerta Erros de português ou formatação nas mensagens; URLs com domínios estranhos (ex: empresaa.com ou bancoo.digital); Mensagens com tom de urgência ou ameaças (“sua conta será bloqueada”); Ofertas que parecem boas demais para ser verdade. ✅ Como se proteger de links falsos? Desconfie de qualquer link recebido por canais não oficiais; Nunca clique em links enviados por desconhecidos; Em caso de dúvida, acesse o site diretamente pelo navegador; Verifique se o site é seguro (veja se começa com “https://” e se o cadeado aparece na barra de endereço); Não compartilhe informações pessoais sem ter certeza da origem da solicitação; Use antivírus e mantenha seus dispositivos sempre atualizados. 🧠 Dica bônus: Não baixe arquivos nem preencha formulários enviados por mensagens não solicitadas. Mesmo que o remetente pareça confiável, vale a pena confirmar antes de agir. Suspeitou de golpe? Se você clicou em um link suspeito ou inseriu dados em um site falso, entre em contato imediatamente com o seu banco. Clientes do Banco Daycoval podem ligar para: 0300 777 2020

17/06/2025

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