Atualizado em: 10/02/2025
Contratos com mais de 10 dias corridos de atraso em relação à data de vencimento original serão encaminhados a um escritório de cobrança. Nessa situação, será negociado um acordo que contemplará o pagamento do valor principal, acrescido de multas, encargos e honorários advocatícios..
O Banco Volkswagen adota uma política de cobrança que possibilita aos clientes o pagamento da parcela até 10 dias corridos após o vencimento original, sujeito à inclusão de multas e encargos conforme as práticas de mercado
10/02/2025
Desde 2018, todos os boletos bancários devem ser registrados, uma exigência criada para garantir mais segurança e controle sobre as cobranças. O registro é realizado em uma plataforma de cobrança que abrange toda a rede bancária e pode levar até duas horas para ser concluído.
10/02/2025
Com o aumento do uso da internet e do e-mail, cresceram também as tentativas de fraudes por meios digitais. Fique atento às orientações abaixo para proteger seus dados e seu dinheiro: Identificação de Fraudes 1 - Não aceitamos PIX. A única forma de pagamento aceita pela VWFS é o boleto bancário. 2 - Antes de pagar, verifique sempre o nome do beneficiário e o CNPJ. Se os dados forem desconhecidos, não pague e entre em contato conosco. 3 - Nunca enviamos boletos por WhatsApp sem solicitação prévia. Desconfie de mensagens recebidas por esse canal. Segurança ao Acessar o Site 1 - Mantenha seu navegador e dispositivos sempre atualizados com as versões mais recentes. 2 - Antes de inserir dados ou baixar boletos, clique no cadeado ao lado do endereço do site e verifique se o certificado de segurança pertence ao Banco Volkswagen S.A. ou ao domínio \.bancovw.com.br. 3 - Evite usar buscadores (Google, Bing, Yahoo etc.) para encontrar nosso site. Sempre digite diretamente no navegador: www.vwfs.com.br Em caso de dúvida: Entre em contato com os canais oficiais da Volkswagen Financial Services. É melhor confirmar do que correr riscos.
21/05/2025
Após a assinatura do contrato, não é possível alterar a data de vencimento. O valor da parcela é pré-estabelecido conforme as cláusulas contratuais, sendo composto pela soma dos valores da operação.
21/05/2025
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.
NEWS
14/09/2026
NEWS
06/08/2026
NEWS
06/08/2026
NEWS
06/08/2026
