Qual a reputação de Basic Oficial?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de Basic Oficial

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 24 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.83.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 16.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 25% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Basic Oficial?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Basic Oficial

Exibindo 5 de 15 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Basic Oficial). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso excessivo na entrega de pedido

boa tarde, meu pedido esta muito atrasado, era para ter chego do dia 10/06 a 26/06, comprei no inicio de Junho, primeira comp...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Loja de roupas: Pedido de blusas da copa com atraso na entrega, cancelamento de item de encomenda e estorno incorreto de frete.

Não sei nem por onde começar sou lojista, pedi blusas da copa pra vender, porém, tinham 4 blusas que eram encomenda, fiz o pe...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Bermuda Masculina Não Recebida e SAC Não Responde - Compra Online

Eu fiz uma compra de uma bermuda masculina no site da basyc no domingo dia 07/06/2026 e cheguei até receber o código de rastr...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido, apesar de constar como entregue, e loja apaga comentários negativos e não responde.

Fiz uma compra e estava com a data prevista para o dia 20/05, pois consta como entregue no dia 18/05 e não foi entregue.

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Pedido não postado e entrega atrasada

A empresa garantiu a entrega até o dia 12/03, após o não recebimento da entrega, conferi o código de rastreamento através do ...

RespondidaHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 3
Filtros especiais
Categorias
(2)
Produtos ou serviços
Problemas
(15)
RA Ads
RA Ads