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Desempenho de Basic Oficial

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Reclamações

Loja não fornece comprovante de recebimento de devolução e não responde via WhatsApp

Fiz um pedido de devolução e a loja recebeu o pacote. Não enviam nenhum tipo de comprovante de recebimento, nem entram em con...

RespondidaHá 2 meses
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Falha no processamento de endereço e envio incorreto de blusas, resultando em atraso e prejuízo financeiro

Realizei um pedido de blusas para a Copa na semana passada, com entrega urgente devido à proximidade do evento.No m...

Não resolvidoHá 2 meses
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Atendimento reativo e condicionado à exclusão de reclamação, impossibilitando devolução de produto dentro do prazo legal.

Retorno para informar que, até o presente momento, ainda não consegui receber a etiqueta/código para devolução da peça Regata...

Não resolvidoHá 2 meses
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Atendimento Desagradável e Falta de Solução para Troca de Tamanho em Compra Online de Roupas

Olá, estou fazendo novamente uma reclamação, agora de forma mais detalhada, para que outras pessoas entendam melhor a minha e...

Não resolvidoHá 2 meses
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Péssimo atendimento ao cliente, primeira e última compra na loja.

Péssimo atendimento ao cliente. Não recomendo de forma alguma, primeira compra pra nunca mais!!!Deixo aqui os prints par...

Não resolvidoHá 2 meses
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