Meu par de alianças está atrasado e sem previsão de entrega.
Hoje fazem 7 dias do atraso de um par de alianças que comprei (pagando o frete mais caro para antecipar a chegada, inclusive). br
Não respondida
Ler reclamação completaBastet Pratas é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.9/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 96,8%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 66,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 25%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 4,75
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 3 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 56 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Bastet Pratas).
Não recebi minhas alianças personalizadas no prazo e a loja não reembolsa a taxa de entrega
Realizei uma compra na loja através do link disponibilizado no instagram da empresa. O produto consiste em um par de alianças pers
ResolvidaLer reclamação completaProduto recebido é diferente do anunciado e atendimento ao cliente falhou.
Fiz a compra. Recebi quinta passada e nao gostei. Muito diferente do anúncio. Eles mostram uma foto que o pingente é grande e bon
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Colar arrebentou com menos de 4 meses de uso
Efetuei o pedido ***** no dia 16/04/2026 no valor de 124,28. Comprei 1 Colar Personalizado Medalha M | Banhado a Prata. Paguei a ú
Não resolvidaLer reclamação completaCobrança de pedido cancelado sem estorno no cartão
Fiz uma compra dia 13 de julho de uma peça no site da loja. Paguei no crédito, descontou do meu cartão e logo depois o pedido foi
RespondidaLer reclamação completa
