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Defeito bateria
Comprei uma bateria Excell dia 0202/2026
Com 2 meses a bateria já apresentou falhas de segurar carga, preciso trocar
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 37.5% das reclamações
Baterias Excell é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 4.3/10.
- Reclamações recebidas
- 28
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 37,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 18,8%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 2,8
- Tempo médio de resposta
- 16 dias e 20 horas
Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Baterias Excell nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Baterias Excell
Reclamações
Problema com Bateria Excell: Dificuldade na acionamento da garantia por falta de nota fiscal e sem sucesso via atendimento.
Comprei um carro e veio com essa bateria excell,na bateria ta a garantia de 24 meses,eles estão me pedindo a nota, só que não tenho,e a bateria ta com... Clique para ver mais.
RespondidaBateria de 75ah com defeito antes de completar um ano de uso, apesar da garantia de 24 meses.
Comprei uma bateria de 75ah não faz nem um ano e já deu problema, coloquei pra carregar e não segura mais carga, isso é um grande problema de um fabri... Clique para ver mais.
ResolvidaBateria não segura carga
A bateria não segura carga, comprei em outubro de 2024 e em outubro mesmo começou a dar problema. Deixei por três vezes na loja, davam carga lenta e d... Clique para ver mais.
RespondidaBateria Excell com defeito e solicitação de reembolso
Adquiri a bateria Excell estou tendo a maior dor de cabeça , está na garantia foi feita a troca pelo fornecedor a poucos dias, e a mesma marca, o prob... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
7,69%
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Problemas
23,08%
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Produzimos baterias chumbo-ácido certificadas pelo Inmetro e ISO 9000, com rigoroso controle de qualidade. Nosso foco é a satisfação do cliente através de inovação e alta performance. ⚡️🔋📈🎯
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