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Qual a reputação de Baterias Moura?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Baterias Moura

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 815 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
43 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
365 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.8.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 69.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

A assistência técnica Moura está muito distante? Podemos te ajudar!

Conforme previsto no procedimento de garantia Moura, caso sua bateria apresente falhas dentro do período de garantia, é necessário levá-la a uma de nossas assistências técnicas autorizadas. Nessa unidade, será realizada uma análise técnica especializada para verificar as condições do produto e, se identificado defeito de fabricação, a bateria será substituída sem custo adicional.

A análise através da nossa equipe técnica é necessária, pois eles possuem os equipamentos adequados para realizar o diagnóstico correto da bateria.

Sabemos, no entanto, que em algumas regiões o deslocamento até uma assistência pode ser inviável. Nesses casos, estamos prontos para buscar alternativas de atendimento.

Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp oficial da Moura, informando sua localização, para que possamos avaliar a melhor forma de auxiliá-lo.

📱 WhatsApp oficial Moura: http://wa.me/551130905555

Última atualização em 30 de abril de 2025.

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