Depositei e o valor não foi creditado. O que fazer?

Caso tenha realizado um depósito e o valor não entrou em seu saldo principal, não se preocupe!
Acesse nosso suporte online possuindo o comprovante referente à transação contendo todas as informações para que possamos localizar a transferência.
É necessário que o comprovante contenha o valor, data e a hora da transferência, os dados do pagador e do recebedor, e por fim, o ID da transação que começará com a letra "E".
Após realizar o procedimento acima, basta aguardar e seguir a instruções repassadas no atendimento online.

Observação: serão válidos apenas depósitos feitos por contas bancárias de mesma titularidade da conta cadastrada na Bateubet.