EXTREMA INSATISFAÇÃO COM A COMPRA E A FALTA DE POSICIONAMENTO DA BCMED
Realizei a compra de um equipamento da HTM junto à empresa BCMED revendedora autorizada da marca no dia 19/08/2026, com o pagament
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 15
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 70%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 7,1
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 8 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Aparelhos, Produtos e Insumos de Saúde.
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Exibindo 5 de 324 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BCMED).
Cancelamento de entrega e descaso no pós-venda após compra de equipamento
No presente mês de agosto de 2026, realizei a compra de um Laser Acrus no valor de mais de R$ 80.000,00 com a BCMED. Após a assina
RespondidaLer reclamação completaTentativa de contato para CashBack
Participei da promoção da Copa promovida pela BCMED, atendi aos requisitos informados e fiquei aguardando o pagamento do cashback
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Retorno de compra da BCMEd - pedido *****
Gostaria de saber o status da minha encomenda, pois não estou conseguindo contato por telefone nem por email com a empresa. Exijo
ResolvidaLer reclamação completaEquipamento Dermotonus Esthetic com peças incorretas e item faltante, além de processo de troca e substituição falho.
Fiz uma compra dia ***** equipamento Dermotonus Esthetic, recebi o aparelho normalmente, foi agendado aplicação do equipamento par
RespondidaLer reclamação completa
