Qual a reputação de B&B Hotels Brasil?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de B&B Hotels Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 24 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.38.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 46.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 53.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

Está com problemas com B&B Hotels Brasil?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para B&B Hotels Brasil

Exibindo 5 de 35 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa B&B Hotels Brasil). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Impossibilidade de contato com a empresa para alterar reserva e perda do valor pago

Realizei uma reserva na unidade norte shopping e tive um problema pessoal, que me faria ter de alterar a reserva. Tele...

Não resolvidoHá 7 meses
Cobrança indevida e constrangimento em hotel por questionamentos sobre reserva e pagamento

Realizei uma viagem a trabalho onde cheguei sexta me hospedei, como no final de semana eu estaria acompanhada solicitei troca...

RespondidaHá 1 ano
Demora e falta de clareza no check-in do hotel

Estou muito decepcionada com o hotel (Em São Paulo), sabemos que nem sempre há quartos disponíveis, antes do horário do check...

RespondidaHá 1 ano
Noiva humilhada no B&B Zona Norte

Reservei, com muita antecedência, duas suítes para nos arrumarmos para o casamento da minha filha, realizado no dia 24/05/202...

RespondidaHá 1 ano
SERVIÇO DE RESTAURANTE PÉSSIMO !

Prezados,Dia *****, *****h, e eu estava dentro do restaurante do BB Luz - São Paulo.Optamos pelo serviço de...

RespondidaHá 1 ano
1 de 7
Filtros especiais

Categorias
(14)
(13)
(3)
(2)
(2)

Produtos ou serviços
(12)
(10)
(5)
(3)
(2)

Problemas
(35)
RA Ads
RA Ads