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Qual a reputação de Beep Saúde?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Beep Saúde

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 416 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
276 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.14.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 82.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como funcionam os cancelamentos?

Como funcionam os cancelamentos?

Para cancelar a sua compra, basta entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento. O valor pago será estornado na fatura vigente ou em até 2 faturas subsequentes. Isso vai depender da operadora do seu cartão.

Se o pagamento foi via Pix, o estorno será realizado de maneira total para a sua conta bancária. No caso do cancelamento de apenas um dos serviços agendados, o estorno será parcial e referente somente ao produto cancelado.

Os cancelamentos continuarão sendo gratuitos. Entretanto, cancelamentos feitos em menos de 2 dias antes do atendimento podem acarretar uma taxa de R$ 50 e a cobrança será feita no cartão de crédito cadastrado em sua conta da Beep. Essa regra é válida para agendamentos particulares feitos com cartão de crédito.

Última atualização em 9 de maio de 2025.

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