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Produto não recebido e site indisponível, solicitação de estorno do valor pago.
Fiz uma compra e até agora não chegou, não dá pra rastrear. Site saiu do ar e não consigo informações.
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Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 280
- Reclamações respondidas
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- Aguardando resposta
- 221
- Reclamações resolvidas
- 1,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 1,7%
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- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Bella'more nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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Reclamações
Compra de vestidos com mais de 8 meses, cobrança de taxa alfandegária e Sedex, e desaparecimento da página da loja.
Fiz uma compra de dois vestidos dia 08/05/26 e nunca chegaram até hj! Ainda apareceu uma mensagem no WhatsApp, cobrando uma taxa alfandegária no valo...
Não respondidaProduto não entregue
Fiz um pedido de vocês dia 30/04
Não foi entregue
Quero meu dinheiro de volta!Não respondidaNão recebimento de produto
Fiz uma compra pelo site 11/05 e até hoje não recebi
Pedido #*****Não respondidaCompra não entregue e site/Instagram desaparecem após pagamento - Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]
Fiz uma compra no dia *****, eles não entregaram até hoje, *****, tendo em vista que o prazo de entrega era de 7 a 11 dias! Lembrando que o Instagram ...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
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Moda Feminina
Problemas
48,57%
Produto não recebido
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Vestidos
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