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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Cliente solicita agilidade no processo de devolução e reembolso de rack com defeito.

Comprei um rack na loja no dia 7 de agosto. Ele foi entregue no dia 14. No mesmo dia, vendo que havia um problema nas partes ...

Não respondidaHá 1 dia
Atraso na entrega de móveis e recusa da transportadora em realizar a entrega no endereço.

No dia 18 de agosto comprei dois móveis no site. Paguei R$144 reais de frete e recebi o prazo de entrega de até 25 de agosto....

RespondidaHá 3 dias
Tampo de buffet avariado e sem prazo para troca

Fiz uma compra de um buffet para a sala e o tampo veio com grande avaria sendo impossível a utilização. Estou desde o dia 27/...

RespondidaHá 1 mês
Escrivaninha com peça quebrada, faltando parafusos e diferente do anúncio, com dificuldade de resolução.

Produto do site com uma foto e chegou com peça quebrada e não recebi os parafusos, paguei caro na escrivaninha para além diss...

RespondidaHá 1 mês
Rack de madeira com mal acabamento e rachaduras, com atraso na reposição das peças pela Belle House Mobília.

Fiz uma compra de um rack de madeira (rack Flórida amêndoa) na Belle House Mobília em 02/05/2026 (*****). No processo de mont...

ResolvidoHá 2 meses
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