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Perguntas Frequentes
Como cancelar o meu seguro?

Para cancelar o seu seguro, você deve ligar na  nossa central de atendimento:Para Capitais e regiões metropolitanas disque 3003-0964Demais localidades disque 0800-606-6306Horário de atendimento: Segunda à sábado das 08h às 20h

Se o meu celular for roubado ou sofrer um acidente, tenho que pagar franquia?

A franquia deverá ser paga sempre que você acionar o seguro, independente do tipo de sinistro. O valor a ser pago corresponde a 25% do valor do aparelho. Lembrando que o valor do aparelho não é o valor da nota fiscal e sim o valor médio de mercado.

Não encontrei o modelo do meu celular e agora?

Deixa com a gente! Podemos cadastrar o modelo do seu aparelho, é só acessar o nosso chat e falar com o nosso time.