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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Estou com um problema na operação. Este canal pode resolver?

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Propaganda enganosa
Descumprimento de acordo
Dificuldade em realizar acordo
Estorno do valor pago

Este canal não é o mais adequado para resolver questões operacionais, pois é necessário avaliar todo o contexto, tanto a atuação do franqueado quanto possíveis falhas de colaboradores da franqueadora. Prezamos sempre pelo melhor atendimento e conformidade para que você possa operar no dia a dia com tranquilidade.

Recomendamos que entre em contato com o canal de atendimento oficial ou utilize o sistema de gestão, onde você pode abrir um CHAMADO. Você poderá concluir o chamado, quando o problema for considerado totalmente resolvido. Nossos supervisores operacionais acompanham esses chamados, verificam qualquer falha que possa ter ocorrido com o colaborador e entram em contato com você, caso o problema persista. Garantimos transparência no monitoramento, com registros claros do horário de abertura e de resolução, para que tudo seja tratado de forma ágil e eficiente.

Última atualização em 28 de outubro de 2024.

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