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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Recebo suporte total mesmo com minha taxa operacional em atraso?

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Propaganda enganosa
Descumprimento de acordo
Dificuldade em realizar acordo
Cobrança indevida
Estorno do valor pago

Muitas das reclamações que recebemos, como falta de sistema, suporte ou autonomia, estão diretamente relacionadas a taxas operacionais em atraso dos FRANQUEADOS. Quando essas taxas não são pagas conforme previsto em contrato, isso pode impactar seu acesso aos nossos serviços.

Trabalhamos com transparência e temos o compromisso de resolver qualquer situação. No entanto, é importante ressaltar que, se uma reclamação for feita nesse cenário de atraso, o franqueado perde o direito de reclamar sobre o suporte, pois o acordo contratual firmado não está sendo cumprido.

Temos muitos franqueados que estão operando com sucesso e alcançando ótimos resultados dentro da franquia, e estamos aqui para ajudar você também! Estamos abertos à renegociação das taxas para que você possa regularizar sua situação e garantir que sua operação continue funcionando sem problemas.

Última atualização em 28 de outubro de 2024.

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