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Reclamações

Paciente relata furto de dinheiro e joias em quarto hospitalar e falta de resposta da Ouvidoria

No dia 12/08/2026, às 14h30, dei entrada no Pronto Atendimento do hospital Beneficência Portuguesa, ato contínuo, ou seja, se...

Não respondidaHá 3 dias
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Atendimento inadequado e bloqueio após fechamento de plano

FUI SUPER MAL ATENTIDO PELA ATENDENTE MARIA CAROLINA E ME BLOQUEOU NO MEIO DA CONVERSA APÓS EU TER FECHADO O PLANO, ATENDENTE...

Não respondidaHá 4 dias
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Cancelamento de serviço e bloqueio de contato por atraso no pagamento de boleto.

Solicitava o boleto eles me passaram mas quando pedia atualizado eles me rejeitaram e por causa de um dia que eles nao me man...

Não respondidaHá 9 dias
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Insatisfação com auditoria de plano de saúde que nega procedimento de urgência devido a carência.

Ja inicio demonstrando minha total insatisfação com uma auditoria totalmente incapaz de análise. Se eu pudesse aguardar cumpr...

Não respondidaHá 11 dias
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Cobrança de coparticipação em plano de saúde ultrapassou o valor da mensalidade, o que é ilegal.

À Benevida,Aos Canais de Atendimento / Ouvidoria. Eu, *****, portador do CPF *****, titular do plano de saúde ...

Não resolvidoHá 1 mês
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