Principais responsabilidades da Administradora de Benefícios?

• Formalizar e administrar o contrato coletivo;

• Realizar o processo de adesão, inclusão e exclusão de beneficiários;

• Emitir boletos e acompanhar pagamentos;

• Prestar atendimento administrativo aos clientes;

• Apoiar a gestão de reajustes e negociações contratuais;

• Garantir o cumprimento das regras contratuais e regulatórias.

Na prática, a operadora de saúde é responsável pela assistência médica e hospitalar, enquanto a administradora de benefícios cuida da gestão do contrato e do relacionamento administrativo com os beneficiários.