RA AdsIcone publicidade
   Voltar

Qual a reputação de Berlitz?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de Berlitz

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 46 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.15.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
Posso cancelar minhas aulas?

Posso cancelar minhas aulas?

BVC

Os programas Berlitz Anywhere (BAW) não incluem reprogramação ou cancelamento de aulas. Caso seu programa não seja o Berlitz Anywhere (BAW), você pode solicitar o cancelamento e remarcação de sua aula peloemail [email protected] antes das 18h00 do dia útil anterior a aula.


Publicado em 18 de junho de 2021.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Berlitz
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar