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BESTFY

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Desempenho de BESTFY

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 160 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 108 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.48.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 98.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Quanto tempo demora o estorno?

Estorno do valor pago

Depende de como o pagamento foi feito. No Pix, o valor volta na hora após a solicitação. No cartão de crédito, o estorno pode aparecer nas próximas faturas, conforme o prazo do banco do cliente.

Última atualização em 5 de fevereiro de 2026.

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