Como solicitar o bloqueio ou encerramento de uma conta?

O bloqueio ou encerramento da conta pode ser feito diretamente pela página.

Como solicitar o bloqueio ou encerramento pela página?:

• Para gerenciar o bloqueio ou encerramento da sua conta:

  • Acesse seu perfil neste link: https://betboom.bet.br/profile/settings/?responsibleGaming=open

  • Entre na seção “Jogo responsável”.

  • Nessa seção, você encontrará as opções disponíveis:

    • Bloqueio temporário da conta (por alguns dias).

    • Encerramento/exclusão da conta (por vários meses ou de forma definitiva, conforme a opção escolhida).

Importante:

Se você quiser reativar a conta antes do prazo selecionado ou após escolher encerramento definitivo, será necessária uma entrevista por videochamada com o suporte.