Solicitação de autoexclusão

Se você quiser solicitar a autoexclusão, basta preencher o formulário disponível nas Perguntas Frequentes. Lembre-se de que, durante o período de autoexclusão, sua conta não poderá ser reaberta.

Após o término do período, se quiser reabrir sua conta, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente. Nosso Departamento de Jogo Responsável pode pedir que você faça um processo de autoavaliação para analisar seu nível de risco e sugerir medidas de proteção.

Durante o período de autoexclusão, você terá limitações de acesso, como não poder fazer login, depósitos ou apostas. Se houver saldo em sua conta, entre em contato com nossa equipe para retirar o valor.

Estamos para ajudá-lo 24 horas por dia, não hesite em entrar em contato conosco sempre que precisar 🤝️.