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Reclamações

Produto incompleto e falta de contato para devolução/solicitação.

Realizei um compra com eles que chegou super rapido, porém minha solicitação eram de dois kit completos e chegou apenas um.

Não respondidaHá 1 dia
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Produto vazado e recusa de reembolso pelo TikTok Shop

Fiz uma compra na loja através do TikTok Shop. Eu fiz o pedido de um kit completo, acontece que um dos itens, que é uma loção...

Não respondidaHá 15 dias
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Atraso na atualização do status e falta de rastreio de kit comprado

Fiz uma compra de um kit, no dia 02/08/26, o produto esta faturado, porém não atualiza o status. Também não consigo rastrear ...

Não respondidaHá 17 dias
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Compra não recebida após pagamento aprovado e sem atualizações de status há mais de 1 mês

Fiz uma compra no dia 01/06/2026 de 4 itens + brinde e simplesmente o ultimo status é pagamento aprovado e desde então não te...

RespondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega e falta de retorno do suporte para reenviar o produto.

Minha irmã fez uma compra com a empresa no dia 26 de abril, foi enviado o pedido porém, por algum problema com transportadora...

RespondidaHá 1 mês
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