Qual a reputação de BF Colchões?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de BF Colchões

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 68 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
46 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.66.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 72.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com BF Colchões?

Reclamar

Todas as reclamações para BF Colchões

Exibindo 5 de 1086 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BF Colchões). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Insatisfação com a quantidade do produto em relação à propaganda

Fiz uma compra e fiquei muito insatisfeito pois a quantidade do produto não tem nada haver com a propaganda

RespondidaHá 1 dia
Colchão deformado após 1 ano e 2 meses de uso, fora da garantia.

Fiz uma compra no mês de maio de 2025. Há aproximadamente 1 mês, ou seja, com 1 ano e 2 meses da compra meu colchão começou a...

ResolvidoHá 2 dias
Colchão com deformação severa e afundamento após 2 anos de uso, caracterizando vício oculto.

venho por meio deste canal notificar formalmente esta empresa a respeito de um vício de qualidade por inadequação apresentado...

RespondidaHá 4 dias
Colchão BF Infinity deformando após poucos meses, dores nas costas e pedido de reembolso

Compramos um colchão BF Infinity 138 x 188 x 26 cm, vendido pela EmCompre/BF Casa, pelo valor de R$ 1.545,88.A compra es...

RespondidaHá 6 dias
Colchão com defeito e falta de atendimento da empresa

Comprei um colchão de solteiro e depois de desembalar o mesmo deixamos na cama por umas 10 horas e ficou nesse estado (fotos)...

RespondidaHá 10 dias
1 de 218
Filtros especiais

Categorias
(611)
(83)
(44)
(38)
(37)
(21)

Produtos ou serviços
(514)
(106)
(46)
(40)
(20)
(20)

Problemas
(232)
(186)
(109)
(70)
(41)
(37)
RA Ads
RA Ads