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Fiz minha compra e o produto não chegou
Não respondida
Ler reclamação completaBH DECANTS é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.7/10.
- Reclamações recebidas
- 47
- Reclamações respondidas
- 70,2%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 72,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 45,5%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 3,95
- Tempo médio de resposta
- 43 dias e 8 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da BH DECANTS nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre BH DECANTS
Reclamações
Não recebi meus 2 decants de 10ml comprados e o vendedor não responde
Realizei a compra de 2 Decants de 10ml e o prazo de entrega era até 24/09. Já se passaram 4 dias do prazo final e o vendedor não responde as mensagens...
Não respondidaLer reclamação completaRecebi decantes com volume menor do que o pago e não obtive resposta do atendimento.
Comprei três decantes diferentes dois com 2,5ml e um com 5 ml e me enviaram os três com 2,5 sendo que um deles eu paguei por 5ml e ninguém responde...
Não respondidaLer reclamação completaCompra não confirmada e sem informações de envio após 15/06/2026
Fiz uma compra dia 15/06/2026 e ainda não recebi o produto e nem respondem as mensagens.
Não respondidaLer reclamação completaCompra não recebida e dificuldade de contato com a loja online.
Fiz q compra dia 17/06/26 até hj nada e não consigo falar com eles! Agora que vi a quantidade de reclamações.Não comprem nesse site, é furada com cer...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
38,89%
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Problemas
57,14%
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Produtos
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