Não recebi meus calçados trocados e a empresa não me dá retorno
Infelizmente fiz uma compra de 2 calçados e na primeira entrega tive que buscar em um outro lugar diferente do endereço passado no
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 40
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 78,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,2%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 5,43
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 20 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 398 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Bigioni Calçados).
Atraso na entrega e falta de código de rastreio em pedido na Bigioni
Fiz uma compra pelo site da Bigioni no dia 06/08 (Pedido *****). O pagamento foi confirmado no mesmo dia, mas, infelizmente, não r
RespondidaLer reclamação completaFalta de atendimento e atraso na postagem de sapatos comprados online
Fiz uma compra online de dois pares de sapatos. Antes da compra o Whatsapp da loja me respondia com prontidão. Uma vez feita a com
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recusa de devolução e estorno de sapato desconfortável, com alegação de descumprimento do CDC.
Fiz uma compra ***** via Site nessa Empresa, de 01 Sapato e 01 Tênis. Quando chegaram, o tênis muito confortável. Agora, o sapato
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega de sapato e falta de resposta do atendimento ao cliente
Eu comprei um sapato E o prazo de entrega de 13 dias úteis já se esgotou na semana passada eu preciso do sapato para um evento soc
ResolvidaLer reclamação completa
