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Reclamações

Atraso na entrega de sapato e falta de resposta do atendimento ao cliente

Eu comprei um sapato E o prazo de entrega de 13 dias úteis já se esgotou na semana passada eu preciso do sapato para um event...

ResolvidoHá 1 mês
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Atraso na entrega e descaso com o cliente, prometem estorno e não cumprem.

Fiz uma compra no dia 03/ com entrega para até 19/05 e nada de receber. Recalmei via whats dia 21/05 e a resposta foi que est...

RespondidaHá 3 meses
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Produto não entregue no prazo e telefone de contato direciona para ANAC.

Fiz uma compra a mais de um mês, prazo era de uma semana . Nao foi entregue e telefone de contato manda para a anac.Prec...

ResolvidoHá 3 meses
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Produto entregue no rastreio, mas não recebido pelo cliente. Urgência para evento.

Realizei uma compra na data de 26/03/2026; Pedido #*****; com prazo de chegada de 9 dias úteis. Estou acompanhando pelo site ...

ResolvidoHá 4 meses
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Compra com pagamento via Pix confirmada, mas sem envio e sem contato da empresa

Realizado compra de produto com pagamento realizado via pix e recebimento de e-mail com confirmação do mesmo. Recebido tb emi...

RespondidaHá 4 meses
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