Q: Como alterar uma informação na apólice do seguro?

<p Se após receber a apólice você constatar algum erro é só entrar em contato via whatsapp 61 3522-4521 ou pelo e-mail seguro@bikeregistrada.com.br e fazer a solicitação de alteração para a informação correta.</p

Q: O que o seguro não cobre?

<p <br/ </p <p style="font-size: 16px;" <span style="vertical-align: baseline;" Bicicletas elétricas que possuam potência nominal acima de 800 Watts;</span </p <p style="font-size: 16px;" <span style="vertical-align: baseline;" Baterias de qualquer espécie, mesmo quando parte integrante das bicicletas elétricas;</span </p <p style="font-size: 16px;" <span style="float: none;" Bicicletas com acelerador diferente de pedal assistido ;</span </p <p style="font-size: 16px;" Acidentes com bicicletas que não estiverem devidamente acondicionadas em racks específicos durante o seu transporte;</p <p style="font-size: 16px;" Inclusão de acessórios. Ou seja, não cobre roubo, furto ou dano de acessórios.</p <p style="font-size: 16px;" Furto simples, isto é,<span style="text-align: left;float: none;" <span style="font-size: 16px;" </span toda ação de </span furto<font color=" 202124" </font <span style="text-align: left;float: none;" em que não há rompimento ou quebra de obstáculos pelo criminoso, sem deixar assim, vestígios.</span </p <!--EndFragment-- <p <br/ </p <p <br/ </p <p <br/ </p <p <br/ </p

Q: Como fazer o cancelamento do seguro? Eu vou ser reembolsado após o cancelamento?

<p <br/ <br/ <!--StartFragment-- <span style="text-align: left;float: none;" Os cancelamentos são feitos através da própria plataforma da Bike Registrada pelo próprio segurado, da seguinte forma: Acesse: https://seguro.bikeregistrada.com.br > Acessar > Minha conta > Minhas assinaturas > Cancelar este seguro.</span </p <p <!--EndFragment-- <font color=" 909090" </font </p <p <font color=" 909090" O reembolso é feito quando o seguro é cancelado dentro dos primeiros 7 sete dias do primeiro mês da contratação.</font </p <p <br/ </p <p <br/ </p <p </p

Q: Após a vistoria o valor da bike pode sofrer ajuste?

<p <!--StartFragment-- <span style="text-align: left;float: none;" Sim. A vistoria é realizada pela nossa empresa parceira Bike Inspec, eles contam com uma equipe técnica especializada em bike que realizam a análise levando em consideração: ano, marca</span <span style="vertical-align: baseline;text-align: left;" , modelo e estado de conservação pra avaliar o <b real <span style="vertical-align: baseline;" valor</span de mercado</b e aprovar o seguro da sua bike</span <span style="text-align: left;float: none;" . O valor aprovado da bike constará na apólice que será enviada em até 24h após a aprovação do seguro.</span </p <p <span style="text-align: left;float: none;" </span Caso discorde do valor aprovado você pode entrar em contato com a equipe pelo whatsapp 61 3522-4521 e pedir uma nova avaliação, e realizar o cancelamento pelo site do seguro cancelando nos primeiros sete dias após a aprovação do seguro é feito o reembolso .<br/ <br/ <br/ </p

Question 1

Qual é a cobertura do seguro bike?

Accepted Answer

As coberturas do seguro Bike Registrada são personalizadas de acordo com o plano que melhor atende a cada estilo de ciclista. Todos os nossos planos incluem cobertura contra Roubo e Furto Qualificado: Roubo : Caracterizado por assalto ou grave ameaça. Furto Qualificado : Ocorre quando há rompimento, quebra ou destruição de obstáculos que impediam a remoção da bicicleta, deixando vestígios do sinistro, como cadeados quebrados, evidências de arrombamento ou registros em filmagens. As demais coberturas do nosso seguro variam conforme o plano e a vigência contratados. O seguro Bike Registrada também oferece as seguintes coberturas: Quebra decorrente de acidente : Cobre os custos de conserto ou substituição em caso de acidentes durante o passeio ou transporte da bicicleta. Acessórios : Protege os acessórios e equipamentos utilizados pelo ciclista durante o pedal. Danos a terceiros : Cobre os danos causados a terceiros, como em casos de atropelamentos. Para uma explicação detalhada e para descobrir o melhor plano para você, entre em contato com nossos especialistas.

Question 2

Assistência 24h - Como acionar?

Accepted Answer

É um serviço prestado por uma empresa terceirizada e pode ser acionada pelo número: 0800-008-0200 A assistência 24h inclui os serviços de transporte, reboque, assistência nutricional e orientação fitness. Em casos de acidente onde o ciclista tenha lesões mais graves é importante acionar o SAMU ou algum outro socorro autorizado.

Question 3

Como alterar uma informação na apólice do seguro?

Accepted Answer

<p Se após receber a apólice você constatar algum erro é só entrar em contato via whatsapp 61 3522-4521 ou pelo e-mail seguro@bikeregistrada.com.br e fazer a solicitação de alteração para a informação correta.</p

Question 4

O que o seguro não cobre?

Accepted Answer

<p <br/ </p <p style="font-size: 16px;" <span style="vertical-align: baseline;" Bicicletas elétricas que possuam potência nominal acima de 800 Watts;</span </p <p style="font-size: 16px;" <span style="vertical-align: baseline;" Baterias de qualquer espécie, mesmo quando parte integrante das bicicletas elétricas;</span </p <p style="font-size: 16px;" <span style="float: none;" Bicicletas com acelerador diferente de pedal assistido ;</span </p <p style="font-size: 16px;" Acidentes com bicicletas que não estiverem devidamente acondicionadas em racks específicos durante o seu transporte;</p <p style="font-size: 16px;" Inclusão de acessórios. Ou seja, não cobre roubo, furto ou dano de acessórios.</p <p style="font-size: 16px;" Furto simples, isto é,<span style="text-align: left;float: none;" <span style="font-size: 16px;" </span toda ação de </span furto<font color=" 202124" </font <span style="text-align: left;float: none;" em que não há rompimento ou quebra de obstáculos pelo criminoso, sem deixar assim, vestígios.</span </p <!--EndFragment-- <p <br/ </p <p <br/ </p <p <br/ </p <p <br/ </p

Question 5

Como fazer o cancelamento do seguro? Eu vou ser reembolsado após o cancelamento?

Accepted Answer

Acessar > Minha conta > Minhas assinaturas > Cancelar este seguro.

Question 6

Após a vistoria o valor da bike pode sofrer ajuste?

Accepted Answer

<p ​​<!--StartFragment-- <span style="text-align: left;float: none;" Sim. A vistoria é realizada pela nossa empresa parceira Bike Inspec, eles contam com uma equipe técnica especializada em bike que realizam a análise levando em consideração: ano, marca</span <span style="vertical-align: baseline;text-align: left;" , modelo e estado de conservação pra avaliar o <b real <span style="vertical-align: baseline;" valor</span de mercado</b e aprovar o seguro da sua bike</span <span style="text-align: left;float: none;" . O valor aprovado da bike constará na apólice que será enviada em até 24h após a aprovação do seguro.</span </p <p <span style="text-align: left;float: none;" </span Caso discorde do valor aprovado você pode entrar em contato com a equipe pelo whatsapp 61 3522-4521 e pedir uma nova avaliação, e realizar o cancelamento pelo site do seguro cancelando nos primeiros sete dias após a aprovação do seguro é feito o reembolso .<br/ <br/ <br/ </p

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Perguntas frequentes (FAQ)

Qual é a cobertura do seguro bike?

Assistência 24h - Como acionar?

Como alterar uma informação na apólice do seguro?

O que o seguro não cobre?

Como fazer o cancelamento do seguro? Eu vou ser reembolsado após o cancelamento?

Após a vistoria o valor da bike pode sofrer ajuste?

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