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Qual a reputação de Bilhete Único De Estudante Dne?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.4/10.

Desempenho de Bilhete Único De Estudante Dne

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 375 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
200 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.91.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 93% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Qual o prazo de liberação das cotas?

Demora para liberação da recarga

O benefício é liberado somente após recebimento e desbloqueio do cartão realizado na área restrita no site Bilhete do Estudante DNE.

Você pode consultar qual benefício tem direito, acessando o link: SPTrans/Estudante

Meia tarifa: É permitido realizar recargas na modalidade estudante do bilhete, possibilitando o pagamento de 50% do valor integral da passagem no transporte público.

Passe livre: Liberado em até 72 horas após o desbloqueio do Bilhete, sendo necessário encostar o bilhete duas vezes na máquina de recarga para validar as cotas para ônibus e trilhos.

Se a gratuidade for liberada na primeira quinzena do mês, você poderá utilizar o Passe Livre no mês vigente.

Se o benefício for liberado na segunda quinzena do mês, você poderá utilizar o Passe Livre a partir do mês seguinte.

Última atualização em 29 de dezembro de 2023.

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