Voltar

Qual a reputação de Bilheteria Digital?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.6/10.
Saiba mais>

Desempenho de Bilheteria Digital

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1832 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 733 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.78.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 41.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 53.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Quero nota fiscal do meu ingresso. Como funciona?

Emissão de nota fiscal

A Bilheteria Digital emite nota fiscal de forma mensal, seguindo um Regime Especial concedido pela Prefeitura de São Paulo, nos termos do Decreto Municipal n° 53.151/2012 (arts. 84 e 163) e IN SF/SUREM nº 18/2017.

Isso significa que:

  • As notas fiscais não são emitidas por compra individual

  • Elas reúnem todas as vendas realizadas ao longo do mês

Esse modelo está previsto na legislação municipal e é autorizado pela Secretaria Municipal da Fazenda de São Paulo.

Se você precisar da nota fiscal referente à sua compra ou tiver alguma dúvida sobre esse processo, é só entrar em contato com nosso atendimento.

Publicado em 12 de janeiro de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Bilheteria Digital
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar