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Reclamações

Cobrança de frete caro com atraso na entrega e impossibilidade de cancelamento

Boa tarde!Empresa que não responde, paguei o frete mais caro pra chegar em 4 dias e agora a previsão se tornou duas sema...

RespondidaHá 3 meses
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Devolução de maquiagem online por arrependimento e insatisfação com a cor e textura

Solicito a troca do pedido acima de um dos itens do pedido.BBS Bio bio Blush, Batom e Sombra FPS 63 Achei muito seco e a cor ...

RespondidaHá 3 meses
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Solicitação de troca de cor do pedido #*****: De Tutto Frutti para Pêssego

Por favor pedi errado.Gostaria de pedir outra cor. Eu solicitei tutto frutti e na vdd a cor certa é pêssego.

RespondidaHá 5 meses
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Pedido de kit de maquiagem não entregue e sem informações de compra

Comprei um kit de base bastão, blush e contorno no link que abri no Instagram através de um anúncio da Renata Meins. Inclusiv...

RespondidaHá 7 meses
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Coceira nos olhos após uso base multifuncional e descaso da marca com o problema

Adquiri uma Base Multifuncional em Bastão com Protetor Solar #300 Castanha, diretamente no site da marca. Quando iniciei o us...

RespondidaHá 7 meses
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