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ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.2/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 30
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 63,2%
Voltariam a fazer negócio: 63,2%
Reclamações avaliadas: 19
Nota média do consumidor: 6,74
Tempo médio de resposta: 1 dia e 15 horas

Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da BioBio Cosméticos nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Sem índice
Jul 2026	Sem índice
Ago 2026	Sem índice
Set 2026	Sem índice

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O que dizem sobre BioBio Cosméticos

Reclamações

Esclarecimento sobre utilização de corantes controversos em produtos naturais (dióxido de titânio em BBS e base Bio Bio e corantes sintéticos ou invés de minerais/naturais).
Olá, bom dia!Realmente não consigo entender como uma empresa de produtos naturais utiliza corantes controversos ao invés de somente corantes minerais ...
RespondidaHá 5 dias
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Meu pedido está em separação desde 16 de outubro e não recebi código de rastreio
Fiz uma compra no dia 16 de outubro, já recebi a nota fiscal mas, no site, informa que meu pedido ainda está em separação. Não recebi um código de ras...
RespondidaHá 5 dias
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Não consigo realizar a troca do meu pedido 40632
Excelente produto mas péssima logística de troca. Solicitei uma troca em 04/06 no e-mail *****, pedi retorno no dia 10/06 referente ao pedido ***** co...
Respondida25/09/2026
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Produto nao entregue
Fiz uma compra de um filtro solar em junho e nao chegou até hoje
Respondida07/08/2026
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Produto defeituoso
Comprei o sérum bioglow skindrops e a embalagem veio defeituosa. o conta gotas não puxa e muito menos solta o produto.. Não nem passar o produto que r...
Respondida03/08/2026
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

14,58%

Produtos Naturais

Problemas

25%

Atraso na entrega

Produtos

14,58%

Cosméticos naturais

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Está no Reclame AQUI há 3 anos