Qual a reputação de Bitdefender?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Bitdefender

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 27 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 81.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.22.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 38.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 44.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 42 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Bitdefender?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Bitdefender

Exibindo 5 de 40 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Bitdefender). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida de renovação automática de VPN e falta de estorno pela Bitdefender

A Bitdefender empresa no día 6 de junio colocou uma cobrança de renovaçao automática da VPN no meu cartao sem a minha permisa...

RespondidaHá 7 dias
Cobrança Indevida em Duplicidade - Bitdefender

No dia 16/05, fui surpreendido(a) com dois débitos idênticos no valor de R$ 269,99 cada, lançados na fatura do meu cartão de ...

RespondidaHá 20 dias
Cobrança indevida e troca de produto sem autorização pela Bitdefender, com dificuldade de atendimento ao cliente.

Estou bem chateado com a empresa bitdefender. Sou cliente a vários anos e agora a empresa colocou uma cobrança automática sem...

RespondidaHá 3 meses
Renovação não autorizada e cobrança indevida de antivírus Bitdefender. Solicito reembolso e cancelamento.

Renovou a assinatura do antivírus sem meu consentimento e sem minha autorização. Exigo reembolso do valor de r$ 49,99 google ...

ResolvidoHá 7 meses
Cobrança duplicada e dificuldade de contato com a empresa

Hoje, dia 04/08/25, comprei no site o Antivirus Bit Defender Plus e a compra foi registrada em duplicidade com o respectivo d...

ResolvidoHá 1 ano
1 de 8
Filtros especiais

Categorias
(36)

Produtos ou serviços
(33)
(1)

Problemas
(40)