Não recebi minha compra e me pedem taxa para liberação
Fiz uma compra, ainda não chegou e agora recebo mensagens dizendo que tenho que pagar uma taxa para liberação do produto. E não co
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.4/10.
- Reclamações recebidas
- 960
- Reclamações respondidas
- 65,5%
- Aguardando resposta
- 331
- Reclamações resolvidas
- 27,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 25,8%
- Reclamações avaliadas
- 372
- Nota média do consumidor
- 2,53
- Tempo médio de resposta
- 9 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 1217 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BIVVO PET CENTER).
Não recebi meu filtro de aquário e querem me cobrar taxa abusiva
Comprei um filtro de aquário, paguei com pix, com promessa de entrega em 7 dias. Vencidos 15 dias, dizem que produto está perto de
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado taxa para liberar meu pedido que já chegou
AGORA DIZ QUE MEU PEDIDO CHEGOU E PRECISO PAGAR TAXA PRA LIBERAR O SITE SEGUE NO AR ENGANANDO OUTRAS PESSOAS, NAO VAO TOMAR PROVID
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Não recebi meu produto e me pediram taxa de liberação
fiz uma compra na loja e nao recebi o produto,e ficavam me mandando email pedindo para paga uma taxa de liberacao.sao [Editado pel
Não respondidaLer reclamação completaEncomenda não chegou
Fiz uma compra nessa empresa e minha encomenda não chegou
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