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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.9/10.

Desempenho de Black Chapter

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Esta empresa recebeu 58 reclamações.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Black Chapter

Exibindo 5 de 57 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Black Chapter). 

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Reclamações

Compra com desconto não aplicado, atraso no envio e péssimo atendimento ao cliente.

Realizei uma compra na loja e no momento da compra já tinha algo errado, apareceu que havia desconto no pagamento e o valor f...

Não respondidaHá 1 mês
Prazo de entrega não cumprido e falta de retorno pela empresa.

Fiz meu pedido dia 11/05, na hora de fechar o pedido aparece que o prazo de entrega é um dia útil. Não recebi e entrei em con...

Não respondidaHá 2 meses
Loja descuidada com o consumidor, descaso e falta de compromisso com o envio de produto comprado.

Comprei uma camisa para da de presente dia ***** hoje é dia ***** entrei em contato com eles, eles demoram pra responder prom...

Não respondidaHá 3 meses
Péssima experiência com a loja: pedido de camiseta não enviado após 40 dias, com respostas vagas e enrolação no atendimento.

Faz mais de 40 dias que comprei uma camiseta, que é presente para alguém que gostou da estampa. não conhecia a loja e estou t...

Não respondidaHá 4 meses
Atraso na postagem e falta de informação sobre o pedido de camiseta

Fiz uma compra de uma camiseta que a previsão de entrega era dia 18 de março. Ja estamos no dia 06 de abril e a empresa ainda...

Não respondidaHá 4 meses
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