Queda de cabelo intensa e odor após procedimento de escova
No dia 01/08/2026, realizei uma escova na unidade de Moema com agendamento realizado pelo aplicativo.Após o atendimento, meu cabelo permaneceu com um ... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 89.5% das reclamações
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 45
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 89,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,7%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 7,89
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 22 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da BLOW nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram BLOW, também acessaram
O que dizem sobre BLOW
Reclamações
Marcação de Horário, se chamam por ordem de chegada
Sou cliente desde o início e sou do clube. Sempre marco as 7h ou às 8h, pq tenho uma bebê,inclusive toda minha gestação foi na Blow de Moema.Hoje, che... Clique para ver mais.
RespondidaMAU ATENDIMENTO NA BLOW DE BALNEARIO CAMBORIU
Eu tenho um pacote blow, onde eu pago duas escovas por mês na unidade de Balneário Camboriú, algum tempo já venho me sentindo mal com o atendimento qu... Clique para ver mais.
RespondidaFalta de cumprimento de horario agendado
Ola, marquei um horario pelo wats as 7:45 de ontem, dia 23.cheguei antes das 7:30 e ja tinhs 3 clientes agendados as 7 esperando.Perguntei pra atende... Clique para ver mais.
RespondidaInsatisfação com o Clube: Qualidade do Serviço, Pontualidade e Atendimento da Recepção Abaixo do Esperado
Acabei assinando o clube na unidade de Cuiabá porque, nas primeiras experiências, o atendimento foi excelente. Infelizmente, depois da assinatura, a r... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
15,74%
Não encontrei meu problema
Problemas
24,07%
Mau Atendimento
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A Blow sabe que você tem uma vida ativa e gosta de se sentir bem. Por isso queremos democratizar a escova, para você poder sentir-se bem todos os dias.
CNPJ: 33.054.887/0001-50
Está no Reclame AQUI há 3 anos
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