Sapatos com defeito e de má qualidade
sapatos deformados Fiz uma compra com eles de dois pares de sapato a um mês duas botinhas e os mesmos vem vem o couro descascando o sapato todo torto ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 90.9% das reclamações
Blue infantis é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 23
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,6%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 6,1
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 21 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Blue infantis nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Ótima |
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Blue infantis
Reclamações
Produto de baixa qualidade com menos de 1 mês de uso e poucas utilizações, cliente solicita reembolso.
Fiz uma compra pelo site no dia 15/06/2026 e recebi o pedido em 23/06/2026. Tem exatos 20 dias de compra, e o produto foi usado 4x e já está todo desc... Clique para ver mais.
Não respondidaMercadoria não entregue e falta de contato com a empresa
Fiz uma compra, a mercadoria não chegou e não consigo falar com a empresa. Mando mensagens e ninguem responde. O telefone não funciona. Meus netos est... Clique para ver mais.
RespondidaNão recebimento do produto adquirido , falta de resposta da empresa.
Realizei compra de uma blusa infantil da coleção copa no dia 29/05/2026, com pagamento de frete para chegar em tempo ao primeiro jogo do Brasil, todav... Clique para ver mais.
ResolvidaPromoção camiseta da copa
Comprei dentro dos critérios da promoção de camiseta da copa personalizada e não pediram informações de personalização e nem responderam as tentativas... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
48,31%
Calçados Infantis
Problemas
29,21%
Produto não recebido
Produtos
33,71%
Sandálias
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A Blue é uma empresa familiar, presente a mais de 13 anos no mercado, fabricando calçados com as melhores matérias primas, pensadas para cada etapa do desenvolvimento das crianças.
CNPJ: 17.699.749/0001-71
Está no Reclame AQUI há 8 anos
