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Péssimo suporte ao cliente e reagendamento de visita técnica sem aviso
Péssimo suporte ao cliente quanto a problemas de internet. No dia 10/09/2026 tive problemas com a rede cabeada, abri um chamado pa
Resolvida
Ler reclamação completaBMI Telecom é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 28
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 71,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 4,93
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 11 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Está com problemas com BMI Telecom?
ReclamarTodas as reclamações para BMI Telecom
Exibindo 5 de 126 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BMI Telecom).
Internet ruim
Muito péssima internet várias vezes ela cai..br/Sem retorno sobre a previsão e péssimo atendimento!
ResolvidaLer reclamação completaCliente reclama da falta de internet e da demora no atendimento técnico, ameaçando cancelar o serviço após 6 anos de fidelidade.
Fui na loja física pedir para olhar porque não tinha internet na segunda feira disseram que iria olhar não deram retorno !liguei d
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cliente assídua, não atende a região e te obriga devolver o aparelho para cancelar
Sou cliente da BMI Telecom desde 2020 e estou muito indignada com a situação. Eu não queria cancelar o serviço, mas minha mãe mudo
ResolvidaLer reclamação completaCliente reclama de falta de suporte, aumento de preço e má qualidade da internet, com falhas constantes e falta de contato.
A emrpesa não possui supeirte de atenimdneto ao cliente, não entram em contato o valor da itnernet subiu horrores vive com incons
ResolvidaLer reclamação completa
