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Qual a reputação de BMW Motorrad?

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ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de BMW Motorrad

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 169 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
12 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
80 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.34.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
O que é a Assistência 24h BMW Motorrad?

O que é a Assistência 24h BMW Motorrad?

Qualidade do serviço

Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, os serviços BMW Motorrad Assistência 24H o atenderá em todo o território nacional, nos territórios dos países integrantes do Mercosul (Argentina, Paraguai e Uruguai) e no Chile, sempre que houver uma pane que imobilize a motocicleta durante o seu uso.

Válido apenas para motocicletas dentro do período da garantia contratual e motocicletas zero KM.

Todos os detalhes podem ser acessados através do site BMW Motorrad www.bmw-motorrad.com.br/pt/service/assistencia-24-horas.html.

Última atualização em 13 de maio de 2025.

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