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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Atraso na postagem de chinelo para fascite plantar após compra em 02 de junho, com descumprimento do prazo de 72h e falta de comunicação.

Fiz uma compra nessa empresa dia 02 de junho e hoje já é dia 10 e o chinelo não foi postado. Muita falta de empatia, tentei ...

Não respondidaHá 2 dias
Atraso na entrega de produto comprado em *****, com prazo de 8 dias úteis.

Compra realizada em ***** e até ***** não foi entregue. O prazo previsto era de 8 dias úteis.

ResolvidoHá 25 dias
Compra online com atraso e falta de comunicação sobre troca de cor do produto

Fiz uma compra nesta loja no dia *****. Olhando no site, a situação ficou paralizada como entrega encaminhada desde o ...

RespondidaHá 1 mês
Compra no site da Boa Onda com atraso na entrega e falta de produto.

Fiz um compra no site da Boa Onda no dia ***** me deram prazo de 10 úteis pra entrega ,mas com 9 dias não tinha sido enviada ...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega de papete e má logística da Boa Onda

Comprei uma papete dia 11 com a promessa de entregar em 4 dias úteis, estamos já no dia 22 e nada do produto chegar! Nunca ma...

RespondidaHá 2 meses
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