Garantia
A Boa Vista Planejados assegura o reparo ou substituição de peças com defeito de fabricação que forem identificados pelo suporte técnico da loja onde o produto foi adquirido e ratificado pelo departamento de assistência técnica da fábrica. A empresa se reserva a atender as reposições no prazo máximo de 30 dias, conforme previsto no código de defesa do consumidor.
Respeitando todas as instruções descritas no manual de conservação dos móveis entregue na hora da compra, a Boa Vista oferece:
- Garantia de noventa (90) dias para defeitos de fabricação, sendo eles aparentes e de fácil constatação, averiguados no momento de instalação.
A Garantia para o móvel corresponde a dez (10) anos por defeitos oriundos de fábrica (por exemplo: defeitos no revestimento, empenamento, etc), respeitadas as condições normais de uso especificadas no manual de uso.