Bold Snacks

Comprei o Combo 48un. por R$99,90, não chegou, e agora?

Se voce efetuou a compra deste combo, saiba que essa oferta é falsa! Não possuímos nenhuma promoção de combo com este valor. Sentimos muito que tenha passado por isto e saiba que já estamos tomando todas as providências necessárias. Neste caso, sugerimos que entre em contato imediatamente com seu banco e conteste a sua compra, informando que se tratava de um site falso. Outra dica é sempre conferir o site e redes oficiais da marca para identificar as informações corretas e evitar que isto ocorra novamente. Infelizmente isso está muito recorrente nos dias atuais, então todo cuidado é valido! Caso você veja o anúncio falso nas redes sociais, denuncie, informe que se trata de uma propaganda enganosa.

Site oficial da BOLD Snacks

O único site oficial da BOLD é www.boldsnacks.com.br, e qualquer variação pode ser considerada como golpe. Fique atento à todas as letras do link.

04/04/2024

Seu pedido está atrasado?

Entre em contato com o nosso time de Sucesso do Cliente, através do e-mail [email protected], que avaliaremos este atraso e buscaremos uma solução junto à transportadora.

Seu pedido consta como entregue mas não recebeu?

Entre em contato com o nosso time de Sucesso do Cliente, através do e-mail [email protected], que avaliaremos o que pode ter acontecido.

Como rastrear o meu pedido?

Ansioso(a) para receber suas barras de proteína? Você pode acompanhar o seu pedido através da área do cliente no site oficial https://www.boldsnacks.com.br/account O rastreio estará disponível em até 72h depois da emissão da sua nota fiscal, que será enviada no e-mail cadastrado. Caso não encontre, entre em contato através do nosso canal de atendimento via e-mail.

Não consigo acessar minha conta!

Basta ir em conta e clicar em 'Esqueci minha senha' ou usando esse link https://www.boldsnacks.com.br/account/login . Caso mesmo assim não consiga, entre em contato com o nosso atendimento, que será enviado um novo convite de conta.

24/02/2023

Seu pedido chegou incompleto ou violado?

Entre em contato com o Time de Sucesso pelo email: [email protected] para abrirmos um chamado sobre o ocorrido, e analisarmos o caso em conjunto.

24/02/2023

Meu pedido chegou errado. Como devo proceder?

Entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected] nosso Time de Sucesso do Cliente abrirá uma investigação para entender se ocorreu uma violação em sua entrega ou um erro na expedição. Mas não se preocupe, o seu pedido será reenviado em frete rápido quando entrar em contato com o suporte.

24/02/2023

O que devo fazer se o produto apresentar defeito ou dano?

Entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected] nosso Time de Sucesso do Cliente junto com o Time de Qualidade avaliará o que ocorreu para te dar uma tratativa e solução.

24/02/2023