Meu faturamento não ocorreu, o que pode ser?

Existem erros bem comuns, que podem estar relacionados ao certificado digital vencido, ausência de informações em cadastro de clientes e principalmente, ausência de e-mail de cobrança.

Para identificar o motivo do erro, acesse o botão de “Histórico” em “Financeiro” > “Faturamento” e veja a mensagem completa.

Caso precise de ajuda, é só sinalizar para o nosso time enviando um e-mail para [email protected] e um chamado será aberto automaticamente para te ajudarmos.