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Qual a reputação de BomControle?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de BomControle

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 39 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.31.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

O que é o aviso prévio para cancelamento?

Cancelamento da conta

O aviso prévio presente em contrato estabelece um prazo entre a data da solicitação do cancelamento e o encerramento efetivo do contrato, período em que o sistema será efetivamente encerrado. 

Como resultado, há a interrupção do acesso e são feitas as cobranças proporcionais ao período do uso. Esse período é vantajoso para ambas as partes, uma vez que os clientes têm tempo para planejar seus próximos passos e nós podemos coletar feedbacks que podem se tornar melhorias do sistema. 

**Caso tenha alguma dúvida sobre aviso prévio ou qualquer outro ponto, nossa equipe de suporte está à disposição para te ajudar em qualquer dúvida ou problema que esteja enfrentando. Entre em contato conosco pelos canais abaixo:
**

Telefone e Whatsapp: (11) 41180494

E-mail: [email protected] ou [email protected] 

Estamos prontos para ajudá-lo!

Última atualização em 20 de maio de 2024.

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