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Qual a reputação de Esfera.com.vc?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Esfera.com.vc

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2476 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
67 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1200 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.89.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Não consigo finalizar um pedido. O que fazer?

Problemas na finalização da compra

Caso não esteja conseguindo finalizar um pedido pelo aplicativo da Esfera, tente realizar a compra pelo site www.esfera.com.vc ou vice-versa.

Outra possibilidade é mudar o navegador de internet, limpar os dados de navegação e tentar novamente fazer o pedido um pouco mais tarde.

Se a situação persiste, entre em contato com nosso atendimento para detalhar a etapa de compra em que está havendo a dificuldade. Iremos ajudar. Nosso WhatsApp é (11) 3003-2525.

Agora, se ocorreu um erro de pagamento, verifique se as informações estão corretas e preenchidas, como número do cartão e CVV, entre outras, além do limite disponível para compras online.

Última atualização em 28 de maio de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Esfera.com.vc
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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